Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Qui est responsable du traitement de vos données ?

L’objet de la présente politique de confidentialité (ci-après la « politique de confidentialité ») est de vous communiquer de manière transparente toutes les informations importantes sur le traitement que nous faisons de vos données personnelles. La politique de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles que vous communiquez à YALE, Talleres de Escoriaza S.A, domiciliée Barrio de Ventas, 35, 20305, Irún (ci-après « YALE »), qui fait partie du groupe Assa Abloy, au moyen des formulaires mis à disposition sur le site www.yalelock.es (ci-après « le site web ») ou que nous obtenons lors de l’interaction avec vous par notre site web.

En cas de doute ou de question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du centre de confidentialité

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Nous vous informons par la présente que YALE traitera les données personnelles que vous nous fournissez par les formulaires en ligne ou pendant les communications ultérieures qui se produiront entre vous et YALE de manière adaptée, pertinente et non excessive en fonction des objectifs déterminés, explicites et légitimes pour lesquels nous les avons obtenues. YALE traitement en particulier les données personnelles pour les objectifs cités ci-après, dans la mesure où il existe une base légale pour chaque traitement, comme nous l'expliquons ci-après :

(a)   Gérer les demandes envoyées par l’utilisateur, y compris les demandes d’information  relatives par exemple aux produits que nous commercialisons, aux produits et/ou services que vous achetez, etc.

 

(b)   Administrer et améliorer le site web en réalisant des statistiques de l’utilisation qui est faite de ce site web pour comprendre comment il est utilisé afin d'améliorer l'expérience de l’utilisateur.

 

Quelle est la légitimité pour traiter vos données personnelles ?

La base légale du traitement de vos données pour l’objectif (a) et (b) est l'exécution des conditions d’utilisation du site web.

La base légale pour le traitement des données pour l’objectif (c) est l’intérêt légitime de YALE . Il s’agit de détecter des points d’amélioration et d’optimisation des fonctions proposées par notre site web. Nous avons fait une analyse préalable pour nous assurer que l’intérêt légitime de YALE dans ce sens n'a pas d’impact sur les droits et libertés de l’utilisateur ; par conséquent, si vous souhaitez avoir plus d’informations, vous pouvez prendre contact avec nous.

La base légale pour le traitement des données pour l’objectif (d) est le consentement qui vous est demandé, sans qu’à aucun moment le retrait de celui-ci ne conditionne l'exécution du contrat de prestation de services.

YALE recueillera et traitera les données personnelles fournies par vos soins par l’intermédiaire du formulaire de contact. Vous savez et acceptez que l'absence de communication de certaines données personnelles empêche YALE de fournir tous les services liés à ces données. YALE ne cédera pas et n’exploitera pas ces données sans légitimité ; elle ne les destinera pas non plus à une utilisation autre que celle indiquée expressément.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

YALE conservera vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour gérer votre relation avec  YALE, que ce soit par (i) l’utilisation que vous faites de la « Zone clients » et/ou (ii) par la demande d’information que vous avez présentée. YALE traitera d’autre part vos données personnelles pour envoyer des communications commerciales auxquelles vous vous êtes abonné jusqu’au moment où vous mettrez un terme à votre abonnement. Lorsque nous traitons vos données personnelles afin d'administrer et d'améliorer le site web, nous traitons vos données personnelles de manière ponctuelle, pour réaliser les actions concrètes proposées.

La condition précédente implique que vos données personnelles ne seront pas conservées au-delà de la durée nécessaire pour les objectifs décrits ci-dessus, sans préjudice de la conservation nécessaire pour formuler, exercer ou défendre d’éventuelles réclamations et/ou dans le cadre de la législation applicable. Après prescription des actions éventuelles dans chaque cas, nous effacerons les données.

Qui a accès à vos données personnelles ?

Pour la prestation optimale du service que YALE offre par l’intermédiaire de sa page web, il peut être nécessaire que d’autres tiers fournisseurs de services de YALE  accèdent aux données personnelles de l’utilisateur en tant que responsables du traitement pour fournir des services liés au site web. YALE en particulier requiert les services de fournisseurs d’hébergement de données. 

Outre les points cités ci-dessus, vous comprenez que YALE pourra céder ou communiquer vos données personnelles pour exécuter ses obligations envers les pouvoirs publics dans les cas légalement prescrits en accord avec la législation en vigueur à tout moment et au cas par cas, comme à d'autres organes comme les forces de sécurité de l’état ou les organes judiciaires.

Quels sont vos droits ?

YALE vous informe que vous avez la possibilité d'exercer vos droits d’accès, rectification, opposition, suppression, transfert et limite du traitement des données personnelles recueillies par YALE.

Ces droits pourront être exercés gratuitement par vous-même et, le cas échéant, par tout représentant, par demande écrite signée adressée à l'adresse suivante : Barrio de Ventas, 35, 20305, Irún. Cette demande devra inclure les données suivantes : votre prénom et nom de famille, votre domicile pour recevoir les communications, photocopie du document national d’identité ou passeport et le contenu de votre demande. Si vous êtes représenté, veuillez prouver cette représentation par un document faisant foi. Vous pourrez également exercer les droits cités en nous contactant via le formulaire de contact du centre de confidentialité

Outre les droits suscités, vous avez également le droit à retirer le consentement accordé à tout moment par la procédure décrite ci-dessus, sans que ce retrait de consentement n'ait d’impact sur la légalité du traitement avant le retrait de celui-ci. YALE pourra continuer à traiter vos données dans la mesure où la loi applicable le permet.

YALE vous rappelle que vous avez le droit de présenter une réclamation auprès de l’organisme de contrôle pertinent.

Désabonnement du service d’envoi de communications commerciales

Comme indiqué au paragraphe précédent, vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement fourni pour l'envoi de communications commerciales par une simple notification à YALE où vous nous informerez que nous ne souhaitez plus continuer à recevoir de communications commerciales. Pour ce faire, l’utilisateur pourra soit révoquer son consentement de la manière décrite au paragraphe précédent, soit cliquer sur le lien inclus dans chaque communication commerciale pour annuler l'envoi de communications commerciales électroniques.

À partir de quel âge pouvez-vous accéder à nos produits et services ?

Le site web ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. En acceptant que vous avez compris la présente politique de confidentialité, vous déclarez et garantissez que vous êtes âgé de plus de 18 ans.

Quelles mesures de sécurité avons-nous mises en place ?

YALE s'engage à exécuter l’obligation de secret des données personnelles et son devoir de les conserver, et adoptera les mesures nécessaires pour éviter leur modification, perte, traitement ou accès non autorisé, selon les dispositions de la réglementation applicable.

Utilisation de cookies

Notre page web utilise des cookies pour vous distinguer d'autres utilisateurs de notre site web, ce qui nous aide à vous garantir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site web et nous permet de l'améliorer. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur l’utilisation des cookies dans la politique de cookies.

Modification de la politique de confidentialité

YALE pourra modifier sa politique de confidentialité selon la législation applicable à tout moment. Dans tous les cas, toute modification de la politique de confidentialité vous sera dûment communiquée pour que vous soyez informé des modifications apportées au traitement de vos données personnelles et, si la réglementation applicable l'exige, vous pourrez accorder votre consentement.